日本株相談室(以下「当相談室」といいます)は、相談者の個人情報の重要性を深く認識し、 個人情報保護法その他の関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、 適正な取扱いおよび保護に努めます。
01取得する個人情報
当相談室は、無料相談の予約受付等において、以下の個人情報を取得いたします。
- お名前
- メールアドレス
- ご希望の相談時間帯
- 相談時にお伝えいただく属性情報(年齢層・投資経験の有無など、任意)
- Cookie・アクセスログ等の閲覧履歴情報
02利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- 無料相談の日程調整・実施に関するご連絡
- ビデオ通話URLのご案内および関連資料の送付
- ご相談内容への回答および関連する投資教育情報のご案内
- 当相談室サービスの品質向上・運営改善
- 利用規約違反の調査・対応
- 統計データとしての分析(個人を特定できない形式に限ります)
03第三者提供
当相談室は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。 営業目的での外部提供・販売は一切行いません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要なとき
04業務委託
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱業務の一部を外部委託先へ委託する場合があります。 その際は、適切な委託先を選定し、秘密保持契約の締結および必要な監督を行います。
05安全管理措置
当相談室は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、 通信の暗号化(TLS/SSL)、アクセス権限の管理、従事者に対する定期的な教育など、 組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
06保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、 目的達成後は適切かつ速やかに消去または匿名化いたします。 ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。
07Cookieの利用
当相談室のウェブサイトでは、利用状況の分析およびサービス品質向上を目的としてCookieを利用することがあります。 ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
08開示・訂正・削除等の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止等のご請求については、 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人確認のうえ、法令の定めるところに従い、合理的な期間内に対応いたします。
09本ポリシーの変更
法令改正・運用状況その他の事情に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。 重要な変更がある場合は、当相談室のウェブサイトにて告知いたします。
10お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先は以下のとおりです。
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
※ お問い合わせは、予約フォームまたはメールにて受け付けております。